Tražiti
Aktuelne akcije Akcija mjeseca septembar Specijalizirane trgovine
AKCIJA 09/2026 Unutarnje uređenje
AKCIJA 09/2026 AKCIJA Speed vijci Specijalizirane trgovine
EXPRESS 02/2026 Građevina-metal-staklo
EXPRESS 02/2026 Unutarnje uređenje
EXPRESS 02/2026 Gradnja-saniranje
EXPRESS 01/2026 Brošure Okov za blindo vrata 2026 Alat i pribor 2026 Spojni okovi i ovjesi 2026 Okov za garderobe 2026 Vauth Sagel 2026 Rasvjeta i tehnika 2026 Spax vijci 2026 Speed vijci 2026 Blum asortiman 2025 Okov za unutarnja vrata 2025 Drvene konstrukcije i gradnja 2025 Okov za kapije 2025 Italiana Ferramenta 2025 HAWA Concepta III Family 2025 Ručkice za namještaj 2024 Opremanje kuhinja 2024 Blum Aventos 2024 Elica nape i pribor 2024 Automatske brave i okov za alu vrata 2024 SCH & Partner SCH & Partner 04_2025 SCH & Partner 03_2025 SCH & Partner 02_2025 SCH & Partner 01_2025 SCH & Partner 04_2024 SCH & Partner 03_2024 SCH & Partner 02_2024 SCH & Partner 01_2024
Schachermayer d.o.o. Džemala Bijedića 156 BiH-71000 Sarajevo T. +387 33 775 358 F. +387 33 775 330 Matični broj: 4200749810002 Upis u trgovački registar: Kantonalni sud Sarajevo Osoba odgovorna za sadržaj: Ivica Šmigoc (Direktor) Snježana Abramović (Marketing) E. info@schachermayer.ba Copyright: Korištenje tekstova i slika samo uz suglasnost izdavača. Zadržavamo pravo na nenamjerne pogreške i pogreške nastale u tipkanju.
Stručna obuka i daljnja izobrazba "START" Zaposlenici poduzeća Schachermayer konstantno uče u skladu sa zahtjevima tržišta i tehničkim svojstvima asortimana, odnosno poljem svoje stručnosti. Poduzeće Schachermayer potiče sistematsku razmjenu iskustava između zaposlenika koji pružaju korisničku podršku i terenskog osoblja. Sposobnosti se dalje razvijaju putem školovanja i seminara. Obitelj zaposlenika kroz generacije Članovi poduzetničke obitelji Schachermayer već šestu generaciju zaredom kroje uspješnu povijest poduzeća i pritom se oslanjaju na dugogodišnje pouzdane zaposlenike. Veliki broj nekadašnjih i sadašnjih zaposlenika svojim kćerkama, sinovima ili čak unucima i rođacima preporučuju "svoje" poduzeće kao potencijalnog poslodavca.
Postanite naš klijent Unosom podataka o svom preduzeću možete se putem ovog formulara registrirati kao novi korisnik. Pristup Onlineshopu Kao postojeći klijent, putem ovog formulara možete zatražiti pristup našem Onlineshopu. Kontakt za kandidate Želite se prijaviti za rad u našem porodičnom preduzeću? Uvide u preduzeće i sve informacije o prijavi možete naći ovdje. Kontakt za opće upite Ovaj formular možete koristiti za opća pitanja. Vaš će se upit zatim interno proslijediti nadležnom odjelu.
Općeniti kontakt s poduzećem Schachermayer Općenita pitanja i zahtjevi se putem priloženih online obrazaca prosljeđuju odgovornim službama. Obavezna polja označena su sa *:
Želite li učitati vanjski sadržaj od Google Maps? Uvijek Schachermayer Linz Anarbeitungszentrum Saxingerstraße 5 4020 Linz Österreich +43 732 6599 0 Schachermayer Graz Feldkirchner Straße 15 8054 Seiersberg Österreich +43 316 293173 graz@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Villach Prossowitscher Straße 6 9500 Villach Österreich +43 4242 44112 +43 4242 44161 villach@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Salzburg Bayernstraße 20 5071 Siezenheim Österreich +43 662 850809 +43 662 854805 salzburg@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Innsbruck Eduard-Bodem-Gasse 9 6020 Innsbruck Österreich +43 512 33601 +43 512 361004 innsbruck@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Rankweil Grundweg 2 6830 Rankweil Österreich +43 5522 31981 +43 5522 31985 rankweil@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer St. Pölten Mostviertelstraße 3-5 3100 St. Pölten Österreich +43 2742 251560 0 +43 2742 251560 - 64 stpoelten@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Praha Průmyslová 1369 25301 Hostivice Česko +420 244 001 311 info@schachermayer.cz www.schachermayer.cz Schachermayer Brno Heršpická 1013/11d 63900 Brno Česko +420 543 420 609 brno@schachermayer.cz Schachermayer Opava Denisovo nám. 2681/1 74601 Opava Česko +42 553 623 849 opava@schachermayer.cz www.schachermayer.cz Schachermayer Erlangen Am Weichselgarten 18 91058 Erlangen Deutschland +49 9131 6870 0 +49 9131 6870 - 4119 info@schachermayer.de www.schachermayer.de Schachermayer Bratislava Pestovateľská 12 82104 Bratislava Slovensko +421 2 4820 2700 +421 2 4820 - 2730 info@schachermayer.sk www.schachermayer.sk Schachermayer Polska ul. Buki 3 32-060 Kryspinów Polska +48 12 258 31 70 +48 12 258 31 99 info@schachermayer.pl www.schachermayer.pl Schachermayer Romania S.R.L. MEGA MDO - Clădirea H Strada Turiștilor, nr. 27, 077040 Chiajna, Ilfov România +40 21 457 06 08 +40 21 457 04 15 info@schachermayer.ro www.schachermayer.ro Schachermayer Biatorbágy Dózsa György út 54 2051 Biatorbágy Magyarország +36 23 530 980 +36 23 530 999 info@schachermayer.hu www.schachermayer.hu Schachermayer Miskolc József Attila u. 74 3527 Miskolc Magyarország +36 23 530 980 miskolc@schachermayer.hu www.schachermayer.hu Schachermayer Zemun Autoput za Novi Sad 194d 11080 Zemun Srbija +381 11 7480 378 +381 11 7480 943 info@schachermayer.rs www.schachermayer.rs Schachermayer Sarajevo Džemala Bijedića 156 71000 Sarajevo Bosna i Hercegovina +387 33 775 331 +387 33 775 330 info@schachermayer.ba www.schachermayer.ba Schachermayer Mostar Bišće polje bb 88000 Mostar Bosna i Hercegovina +387 36 350 302 +387 36 352 781 mostar@schachermayer.ba www.schachermayer.ba Schachermayer centrala Zagreb Vrtni put 5 10000 Zagreb Hrvatska +385 1 2499 900 +385 1 2409 041 info@schachermayer.hr www.schachermayer.hr Schachermayer Rijeka Škurinjska cesta 1, Škurinje 51000 Rijeka Hrvatska +385 51 210 448 +385 51 210 448 rijeka@schachermayer.hr www.schachermayer.hr Schachermayer Osijek Ulica Sv. Leopolda Bogdana Mandića 111 g 31000 Osijek Hrvatska +385 31 297 864 +385 31 297 864 osijek@schachermayer.hr www.schachermayer.hr Schachermayer Split Stobrečka ulica 5 a 21000 Split Hrvatska +385 21 245 552 +385 21 245 552 split@schachermayer.hr www.schachermayer.hr Schachermayer Ljubljana Motnica 6, OIC 1236 Trzin Slovenija +386 1 5610 200 +386 1 5610 220 info@schachermayer.si www.schachermayer.si Schachermayer Brunico Anello Nord 25 39031 Brunico Italia +39 0474 065 994 +39 0474 065 991 info@schachermayer.it www.schachermayer.it Schachermayer Wien Richard-Strauss-Straße 29 1230 Wien-Inzersdorf Österreich +43 1 61000 0 wien@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Linz Schachermayerstraße 2 4020 Linz Österreich +43 732 6599 0 info@schachermayer.at www.schachermayer.at Schachermayer Umschlaglager Gmünd Grenzlandstraße 9 3950 Gmünd Österreich Bosna i Hercegovina Schachermayer Sarajevo Džemala Bijedića 156 71000 Sarajevo Bosna i Hercegovina +387 33 775 331 info@schachermayer.ba Ponedjeljak: 8:00 - 16:30 Utorak: 8:00 - 16:30 Srijeda: 8:00 - 16:30 Četvrtak: 8:00 - 16:30 Petak: 8:00 - 16:30 Show on map Schachermayer Mostar Bišće polje bb 88000 Mostar Bosna i Hercegovina +387 36 350 302 mostar@schachermayer.ba Ponedjeljak: 8:00 - 16:00 Utorak: 8:00 - 16:00 Srijeda: 8:00 - 16:00 Četvrtak: 8:00 - 16:00 Petak: 8:00 - 16:00 Show on map Österreich Schachermayer Linz Anarbeitungszentrum Saxingerstraße 5 4020 Linz Österreich +43 732 6599 0 Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Graz Feldkirchner Straße 15 8054 Seiersberg Österreich +43 316 293173 graz@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Villach Prossowitscher Straße 6 9500 Villach Österreich +43 4242 44112 villach@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Salzburg Bayernstraße 20 5071 Siezenheim Österreich +43 662 850809 salzburg@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Innsbruck Eduard-Bodem-Gasse 9 6020 Innsbruck Österreich +43 512 33601 innsbruck@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Rankweil Grundweg 2 6830 Rankweil Österreich +43 5522 31981 rankweil@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer St. Pölten Mostviertelstraße 3-5 3100 St. Pölten Österreich +43 2742 251560 0 stpoelten@schachermayer.at Ponedjeljak: 6:30 - 17:00 Utorak: 6:30 - 17:00 Srijeda: 6:30 - 17:00 Četvrtak: 6:30 - 17:00 Petak: 6:30 - 12:30 Show on map Schachermayer Wien Richard-Strauss-Straße 29 1230 Wien-Inzersdorf Österreich +43 1 61000 0 wien@schachermayer.at Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Izložbeni salon u Beču je otvoren od 6:30 sati. Naručena roba se može preuzeti od 6:30 sati. Show on map Schachermayer Linz Schachermayerstraße 2 4020 Linz Österreich +43 732 6599 0 info@schachermayer.at Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Izložbeni salon u Linzu je otvoren od 6:30 sati. Naručena roba se može preuzeti od 6:30 sati. Show on map Schachermayer Umschlaglager Gmünd Grenzlandstraße 9 3950 Gmünd Österreich Show on map Česko Schachermayer Praha Průmyslová 1369 25301 Hostivice Česko +420 244 001 311 info@schachermayer.cz Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 13:00 Show on map Schachermayer Brno Heršpická 1013/11d 63900 Brno Česko +420 543 420 609 brno@schachermayer.cz Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 13:00 Show on map Schachermayer Opava Denisovo nám. 2681/1 74601 Opava Česko +42 553 623 849 opava@schachermayer.cz Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 13:00 Show on map Deutschland Schachermayer Erlangen Am Weichselgarten 18 91058 Erlangen Deutschland +49 9131 6870 0 info@schachermayer.de Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Show on map Hrvatska Schachermayer centrala Zagreb Vrtni put 5 10000 Zagreb Hrvatska +385 1 2499 900 info@schachermayer.hr Ponedjeljak: 8:00 - 16:30 Utorak: 8:00 - 16:30 Srijeda: 8:00 - 16:30 Četvrtak: 8:00 - 16:30 Petak: 8:00 - 14:00 Show on map Schachermayer Rijeka Škurinjska cesta 1, Škurinje 51000 Rijeka Hrvatska +385 51 210 448 rijeka@schachermayer.hr Ponedjeljak: 7:30 - 16:30 Utorak: 7:30 - 16:30 Srijeda: 7:30 - 16:30 Četvrtak: 7:30 - 16:30 Petak: 7:30 - 16:30 Subota: ZATVORENO Show on map Schachermayer Osijek Ulica Sv. Leopolda Bogdana Mandića 111 g 31000 Osijek Hrvatska +385 31 297 864 osijek@schachermayer.hr Ponedjeljak: 7:30 - 16:30 Utorak: 7:30 - 16:30 Srijeda: 7:30 - 16:30 Četvrtak: 7:30 - 16:30 Petak: 7:30 - 16:30 Subota: ZATVORENO Show on map Schachermayer Split Stobrečka ulica 5 a 21000 Split Hrvatska +385 21 245 552 split@schachermayer.hr Ponedjeljak: 8:00 - 17:00 Utorak: 8:00 - 17:00 Srijeda: 8:00 - 17:00 Četvrtak: 8:00 - 17:00 Petak: 8:00 - 17:00 Subota: ZATVORENO Show on map Italia Schachermayer Brunico Anello Nord 25 39031 Brunico Italia +39 0474 065 994 info@schachermayer.it Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Show on map Magyarország Schachermayer Biatorbágy Dózsa György út 54 2051 Biatorbágy Magyarország +36 23 530 980 info@schachermayer.hu Ponedjeljak: 7:30 - 16:00 Utorak: 7:30 - 16:00 Srijeda: 7:30 - 16:00 Četvrtak: 7:30 - 16:00 Petak: 7:30 - 16:00 Show on map Schachermayer Miskolc József Attila u. 74 3527 Miskolc Magyarország +36 23 530 980 miskolc@schachermayer.hu Ponedjeljak: 7:30 - 16:00 Utorak: 7:30 - 16:00 Srijeda: 7:30 - 16:00 Četvrtak: 7:30 - 16:00 Petak: 7:30 - 16:00 Show on map Polska Schachermayer Polska ul. Buki 3 32-060 Kryspinów Polska +48 12 258 31 70 info@schachermayer.pl Ponedjeljak: 8:00 - 17:00 Utorak: 8:00 - 17:00 Srijeda: 8:00 - 17:00 Četvrtak: 8:00 - 17:00 Petak: 8:00 - 15:00 Show on map România Schachermayer Romania S.R.L. MEGA MDO - Clădirea H Strada Turiștilor, nr. 27, 077040 Chiajna, Ilfov România +40 21 457 06 08 info@schachermayer.ro Ponedjeljak: 8:00 - 17:00 Utorak: 8:00 - 17:00 Srijeda: 8:00 - 17:00 Četvrtak: 8:00 - 17:00 Petak: 8:00 - 14:30 Show on map Slovenija Schachermayer Ljubljana Motnica 6, OIC 1236 Trzin Slovenija +386 1 5610 200 info@schachermayer.si Ponedjeljak: 7:30 - 16:00 Utorak: 7:30 - 16:00 Srijeda: 7:30 - 16:00 Četvrtak: 7:30 - 16:00 Petak: 7:30 - 13:30 Show on map Slovensko Schachermayer Bratislava Pestovateľská 12 82104 Bratislava Slovensko +421 2 4820 2700 info@schachermayer.sk Ponedjeljak: 7:30 - 17:00 Utorak: 7:30 - 17:00 Srijeda: 7:30 - 17:00 Četvrtak: 7:30 - 17:00 Petak: 7:30 - 12:30 Show on map Srbija Schachermayer Zemun Autoput za Novi Sad 194d 11080 Zemun Srbija +381 11 7480 378 info@schachermayer.rs Ponedjeljak: 8:00 - 16:00 Utorak: 8:00 - 16:00 Srijeda: 8:00 - 16:00 Četvrtak: 8:00 - 16:00 Petak: 8:00 - 16:00 Show on map
Newsletter / novosti Najnovije informacije na jednom mjestu. S Newsletterom firme Schachermayer ostanite dobro informirani i u koraku s poslovnim trendovima. Redovito ćete putem elektronske pošte primiti aktuelne informacije o proizvodima i novosti iz različitih područja firme Schachermayer. Upisujući svoje ime i svoju E-mail adresu dajem pristanak za primanje Newsletter-a firme Schachermayer d.o.o. Newsletter Obavijest o zaštiti podataka Sigurnost i zaštita Vaših podataka su nam važni. Kako bi Vam mogli poslati Newsletter Vaši osobni podaci koje ste unijeli biti će pohranjeni i obrađeni samo u svrhu slanja. Pristankom na primanje ovog Newslettera suglasni ste da ćete u sklopu njega dobivati reklame naše firme. Vaš pristanak možete u svako doba povući klikom na "OTKAŽITE NEWSLETTER" u donjem dijelu Newslettera ili nas jednostavno obavijestite slanjem E-maila s adrese koju želite otkazati na marketing@schachermayer.ba . Zaštita podataka
Opći uvjeti poslovanja OPĆI UVJETI POSLOVANJA SCHACHERMAYER D.O.O. Džemala Bijedića 156, 71000 Sarajevo info@schachermayer.ba www.schachermayer.ba Član 1. OPĆE ODREDBE 1.1. Opći uvjeti poslovanja Društva sa ograničenom odgovornošću Schachermayer d.o.o. Sarajevo (u daljem tekstu Prodavac) sadrže standardne uvjete poslovanja sa fizičkim i pravnim licima (u daljem tekstu Kupci), i odnose se na postupak komunikacije, na uvjete za obavljanje svih poslovnih transakcija i druga pitanja od interesa za poslovanje između Prodavca i Kupca, u namjeri da se obezbijedi primjena dobrih poslovnih običaja i prakse i fer odnos prema Kupcu. 1.2 Opći uvjeti poslovanja čine sastavni dio svih ponuda i ugovora koji se zaključuju između Prodavca i Kupca. 1.3 Smatra se da Kupac prihvata Opće uvjete poslovanja u trenutku zaključivanja ugovora, odnosno zaključivanjem kupovine (potvrdom naloga). 1.4 Ukoliko se pojedni uvjeti u Ugovoru o uvjetima i načinu prodaje zaključenog s Kupcem razlikuju od Općih uvjeta poslovanja, važeći je Ugovor o uvjetima i načinu prodaje. 1.5 Ako je Prodavac sa Kupcem u dužem poslovnom odnosu, ovi uvjeti se primjenjuju, čak i ako njihovo važenje nije posebno istaknuto. 1.6 Opći uvjeti poslovanja važe za sve dodatne poslove neophodne Prodavcu za ispunjavanje obaveze prema Kupcu. 1.7 Opći uvjeti poslovanja važe za sve naloge, čak i one koji nisu posebno dogovoreni u pismenoj formi. Član 2. SKLAPANJE POSLOVNOG ODNOSA 2.1 Ponude Prodavca – čak i one na zahtjev Kupca – nisu obavezujuće za Kupca, u pogledu u njima utvrđene, cijene, rokova i načina isporuke. Dostavljene tehničke informacije o proizvodima ili rješenja predložena od strane Prodavca i uzorci su isto tako neobavezujući i informativnog karaktera. 2.2 Po isteku roka naznačenog na ponudi, iste nisu obavezujuće za Prodavca. 2.3 Poslovni odnos se smatra sklopljenim u momentu pismene potvrde ponude odnosno naružbe Kupca (fax, mail, narudžbenica, web shop). 2.4 U slučaju da potvrđena ponuda od strane Kupca odstupa od njegove narudžbe, važi potvrđena ponuda. Član 3. PRODAJA ROBE 3.1 Prodaja robe se vrši u sjedištu Prodavca u trenutku plaćanja, kad je Kupac fizičko lice. 3.2 U uvjetima “prodaje pouzećem” prodaja robe se vrši prilikom preuzimanja, odnosno uručenja. 3.3 Kada je Kupac pravno lice prodaja robe se vrši na način predviđen ugovorom stranaka ukoliko isti postoji. U suprotnom se primjenjuju uvjeti iz Općih uvjeta poslovanja. 3.4 Prodavac je izvršio obavezu prodaje robe Kupcu kada mu robu uruči ili preda ispravu kojom se roba može preuzeti. 3.5 Za kupljenu robu Prodavac će kupcu izdati račun - otpremnicu. Kupac je dužan na računu – otpremnici potvrditi primitak robe. Pravilna i potpuna potvrda primitka robe od strane kupca sadrži: čitko ime i prezime osobe koja preuzima robu, potpis osobe koja preuzima robu. Član 4. PREUZIMANJE ILI ISPORUKA ROBE I REKLAMACIJE 4.1 Roba za preuzimanje, za koju se Kupcu izda obavijest da je spremna za otpremu, mora se preuzeti u roku od 14 dana, ukoliko to nije drugačije dogovoreno. Ukoliko se to ne izvrši Prodavac ima pravo otpremiti robu na trošak i rizik kupca. 4.2 Kupac je dužan u trenutku predaje odnosno preuzimanja pregledati robu. Preuzimanjem robe Kupac potvrđuje da je roba bez materijalnih nedostataka. 4.3 Ako je roba isporučena na adresu Kupca, kupac je dužan prebrojati broj paketa, koleta, paleta i buntova i uporediti sa stanjem na prevoznici. U slučaju neslaganja ili u slučaju vidljivih vanjskih oštećenja isporučene pošiljke, Kupac je dužan napraviti zapisnik o nedostacima isporuke, isti dati isporučiocu na potpis te dostaviti Prodavcu. 4.4 Kupac je dužan isporučenu robu na uobičajeni način pregledati ili je dati na pregled, čim je to prema redovnom toku stvari moguće, i o vidljivim nedostacima obavijestiti Prodavca najkasnije u roku od 7 (sedam) dana od dana preuzimanja, inače gubi pravo koje mu po toj osnovi pripada. 4.5 Prodavac će prihvatiti reklamacije na isporučenu robu, kvalitativne i kvantitativne, samo u pismenom obliku u roku od 7 radnih dana od dana preuzimanja robe. Kupac je dužan da u reklamacijskom zapisniku navede tačan broj i datum otpremnice i računa, kako bi se zadovoljili reklamacijski uvjeti. 4.6. Nakon isteka reklamacijskog roka od 7 radnih dana, reklamacije se neće uvažiti. 4.7 U slučaju nedostataka na proizvodu, Prodavac se obavezuje na zahtjev i po izboru Kupca: -zamjeniti proizvod sa nedostatkom drugim istovjetnim novim ispravnim proizvodom, -vratiti plaćeni iznos i nadoknaditi stvarne razumne dokumentovane troškove vraćanja proizvoda sa nedostatkom ili ukloniti nedostatak na proizvodu o svom trošku. Član 5. PODIJELJENE ISPORUKE 5.1 Prodavcu su dopuštene podijeljene odnosno djelomične isporuke, ukoliko to nije drugačije dogovoreno sa Kupcem. 5.2 Otkazivanje ugovora ili bilo koji drugi način raskida poslovnog odnosa ne utiče na isporuku preostalih dijelova isporuke, osim ako se u raskidu ugovora to nije izričito naznačilo. Član 6. ROKOVI ISPORUKE 6.1 Prodavac se obavezuje isporučiti naručenu robu: u roku od 3 dana od dana narudžbe, ako se roba nalazi na skladištu u Sarajevu, u roku od 14 dana od dana narudžbe, ako se roba nalazi na skladištu u Linz-u (Austrija). U slučaju da se naručeni artikli ne nalaze ni na jednom skladištu firme Schachermayer ili da naručeni artikli prelaze količinu koja se nalazi na skladištu, vrijede rokovi isporuke od proizvođača (od 4 do 16 sedmica od dana narudžbe). 6.2 Rok isporuke počinje teći od dana prijema pismene potvrde ili narudžbe od strane Kupca. 6.3 U slučaju dogovorene isporuke na adresu kupca, Prodavac se obavezuje isporučivati robu po paritetu FCO-Kupac, ako je vrijednost jedne isporuke veća od 500 KM bez poreza, a ako je vrijednost jedne isporuke manja, Prodavac će zaračunati transportne troškove. Član 7. VIŠA SILA 7.1 Termin „Viša sila“, za potrebe ovih Općih uvjeta poslovanja, označava vanjske i izvanredne okolnosti koje nisu postojale u trenutku sklapanja posla, koje se nisu mogle predvidjeti, te su nastale bez htijenja i utjicaja Prodavca, a njihovo nastajanje, tok i posljedice nisu mogli biti spriječeni mjerama, sredstvima ili radnjama, koje su se, u predmetnom međuodnosu okolnosti i nastaloj stvarnoj situaciji, mogli opravdano zahtijevati i razumno očekivati od Prodavca. Pod pojmom Više sile ili okolnosti za koju nije opravdano i razumno očekivati da se nalazi pod kontrolom ili utjicajem Prodavca podrazumijevaju se prirodne nepogode, uključujući i požar, potres, olujno nevrijeme ili poplava, državni akt ili akt nekog drugog nadležnog tijela, obustava rada, eksplozija, nesreća, pad električne mreže, značajne političke i socijalne nemire, značajne političke ili ekonomske okolnosti poput pobune, terorističkog čina ili objavljenog i neobjavljenog rata. Član 8. ODGOVORNOST I ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI PRODAVCA 8.1. Za proizvode koje isporuči Prodavac a podliježu garanciji, vrijede garancijski uvjeti koji su priloženi svakom pojedinom proizvodu. 8.2 Prodavac odgovara i za pravne nedostatke prodane robe i dužan je štititi Kupca od prava i zahtjeva trećih lica kojima bi njegovo pravo bilo isključeno ili suženo. 8.3 Do predaje robe Kupcu rizik slučajne propasti ili oštećenja stvari snosi Prodavac, a s predajom robe rizik prelazi na Kupca. 8.4 Opis proizvoda u katalozima, lecima i drugim javnim izjavama, ne opisuju kvalitetu robe. Slike, dimenzije i težine u našim listama i ponudama su samo približne i mogu odstupati od izleda proizvoda u stvarnosti, u okviru uobičajenih trgovačkih tolerancija ili dozvoljene prema odgovarajućim normama. 8.5 Prodavac ne preuzima garanciju za odstupanje nijanse boje proizvoda koja je zavisna od proizvodnje ili materijala. 8.6 Ako je kupac dobio uzorak proizvoda, tada kvalitet isporučenog proizvoda, treba da odgovara uzorku. 8.7 Garancijske izjave od proizvođača, čak i ako su dalje proslijeđene od Prodavca, mogu se potraživati samo od proizvođača. Član 9. POVRAT ROBE 9.1 Povrat robe koja nije predmet reklamacije, a koja je sa skladišta u Bosni i Hercegovini, moguće je izvršiti uz zaračunavanje manipulativnih troškova u iznosu od 15% od ukupne vrijednosti vraćene robe. 9.2 Povrat robe koja nije predmet reklamacije, a bila je sa skladišta u Austriji, moguće je izvršiti samo u slučaju da je za istu i Prodavcu omogućen povrat u Austriju. Ukoliko se kupcu odobri takav povrat, biti će mu zaračunati manipulativni troškovi u iznosu 15% od ukupne vrijednosti vraćene robe. 9.3 Gore navedeni povrat Prodavac prihvata samo ako su artikli u originalnom pakiranju, u ispravnom stanju, bez znakova korištenja. Troškove povrata snosi kupac. 9.4 Artikle koji se od proizvođača naruče direktno za kupca, tj. artikle koji nisu sa skladišta Prodavca (u poslovnom žargonu Prodavca KB artikli) nije moguće vratiti. Član 10.CIJENE 10.1 Za sve kupce važe jedinstvene cijene koje se formiraju u skladu sa Pravilnikom o formiranju cijena. 10.2 Cijene su u konvertibilnim markama (KM) sa obaveznom naznakom da li su to maloprodajne cijene sa uračunatim PDV-om ili veleprodajne cijene bez uračunatog PDV-a. 10.3 Izuzetno, ugovorne strane mogu zaključivanjem ugovora utvrditi drugačije cijene, dodatne pogodnosti, rabate i druge uvjete prodaje. 10.4. Prodavac se zbog velikog asortimana robe ne obavezuje obavijestiti kupca o nastalim promjenama cijena. Član 11.UVJETI PLAĆANJA 11.1 Plaćanje robe se vrši isljučivo u konvertibilnim markama (KM), osim kod ino plaćanja, kada ino Kupac uplatu vrši na devizni račun Prodavca. 11.2 Kupac fizičko lice, dužan je platiti robu u trenutku preuzimanja robe od Prodavca, odnosno prilikom dostave od strane prevoznika u uvjetima “plaćanje pouzećem”. 11.3 Kod uvjeta prodaje “plaćanje pouzećem” roba se naplaćuje prilikom uručenja, osim ako je to drugačije dogovoreno. 11.4 Kad je Kupac fizičko lice, plaćanje se vrši gotovinom ili kreditnom karticom. Kad je Kupac pravno lice, plaćanje se vrši preko žiro računa, karticom koja glasi na ime firme ili na drugi način određen ugovorom stranaka. 11.5 Sa kupcem, fizičkim ili pravnim licem je moguće sklopiti ugovor o prodaji putem komercijalnih / robnih kredita. 11.6 Za kupce (pravna lica) koji se po prvi put pojavljuju kao kupac i za koje se ne može očekivati kontinuitet saradnje, uobičajeni način plaćanja je predračunski. Sa kupcima kod kojih je vjerovatan kontinuitet saradnje, odnosno postoji određeni ekonomski interes, zaključuje se Ugovor o uvjetima i načinu prodaje, kako bi se definisali svi relevantni uvjeti prodaje/suradnje, ili ako je isporuka manje vrijednosti, ti uvjeti će biti iskazani na fakturi. Kad je kupac fizičko lice ugovor se ne zaključuje, a ako dođe do zaključivanja ugovora nije potrebna posebna forma. 11.7 Prodavac se obavezuje Kupcu izdati račun / fakturu, bez obzira da li je fizičko ili pravno lice. 11.8 Rok za plaćanje počinje teći sa danom izdavanja fakture. 11.9 Kupac u zakašnjenju plaćanja je dužan nadoknaditi Prodavcu sve troškove nastale zbog Kupčevog zakašnjenja, kao i pripadajuću zakonsku kamatu od 12%. U slučaju da Kupac pravno lice na dan uplate ima otvorenih stavki van valute Prodavac će zatvarati račune po starosti. Član 12.ODOBRENJA 12.1 Za povrat robe Kupcu se ispostavlja odobrenje. Prodavac izdaje odobrenje tek kada je roba koja predmet povrata stvarno vraćena Prodavcu, ondnosno pristigla u sjedište Prodavca. 12.2 Svaki kupac je dužan po primitku odobrenja, jedan primjerak ovjeriti i vratiti zbog ispravke poreza. Član 13.UGOVORI 13.1 Prilikom potpisivanja ugovora, Kupac predaje Prodavcu sljedeću dokumentaciju: • Izvod iz sudskog registra ili Rješenje o osnivanju sa svim izmjenama i dopunama • Uvjerenje o PDV registraciji (ID firme ukoliko Kupac nije PDV obveznik) 13.2 Svaka obavijest koju ugovorne strane upućuju jedna drugoj biti će poslane pismom ili faksom i isto tako potvrđene. 13.3 U slučaju da jedna od Ugovornih strana promijeni sjedište, dužna je da o tome obavijesti drugu Ugovornu stranu, u roku od 8 dana od dana promjene adrese sjedišta. Ukoliko to ne učini, sve isporuke će se smatrati uredno izvršenim ukoliko budu isporučene na posljednju poznatu adresu sjedišta Ugovorne strane. 13.4 Prodavac će odobriti kupcu kreditni limit, odnosno maksimalni iznos zaduženja kupca u određenom trenutku. Kupac se obavezuje da će isporučenu robu plaćati u dogovorenom roku. 13.5 Ukoliko vrijednost naručene robe prelazi iznos limita, kupac je dužan prije isporuke platiti iznos za koji se isti prekoračuje. 13.6 Ukoliko Kupac ne podmiri dugovanja u dogovorenom roku, Prodavac će ga kontuinirano obavještavati i to: • pismenom Obavijesti • pismenom Opomenom • pismenom Opomenom pred blokadu isporuke robe • pismenom Opomenom pred preduzimanje pravnog postupka 13.7 Ukoliko Kupac ne ispuni obavezu plaćanja ni nakon pismene Opomene pred preduzimanje pravnog postupka, isti je saglasan da Ugovor o uvjetima i načinu prodaje ima snagu isprave temeljem koje će se, u slučaju nepodmirenja obaveze, naplata tj. izvršenje moći provesti u izvršnom postupku. Član 14.RASKID UGOVORA ZBOG NEISPUNJAVANJA 14.1 Kada Kupac, koji je fizičko lice ne izvrši svoju obavezu, Prodavac ima pravo zahtjevati ispunjenje obaveze. 14.2 Kada Kupac, koji je pravno lice, ne izvrši svoju obavezu Prodavac ima pravo: • zahtjevati ispunjenje obaveze, • odrediti naknadni rok za ispunjenje obaveze ili • raskinuti ugovor. 14.3 Prodavac ima pravo raskinuti ugovor sa Kupcom kada Kupac ne izvrši svoju ugovorenu obavezu u predviđenom roku, ili prije isteka roka za ispunjenje obaveze ako je očito da Kupac neće ispuniti svoju obavezu iz ugovora. 14.4 Ako nakon sklapanja ugovora nastupe okolnosti koje otežavaju ispunjenje obaveze jedne strane, ili ako se zbog njih ne može ostvariti svrha ugovora, a u jednom i u drugom slučaju u toj mjeri da je očito da ugovor više ne odgovara očekivanjima ugovornih strana i da bi po općem mišljenju bilo nepravično održati ga na snazi takav kakav je, strana kojoj je otežano ispunjenje obaveze, odnosno strana koja zbog promijenjenih okolnosti ne može ostvariti svrhu ugovora može zahtjevati da se ugovor raskine. 14.5 Raskid ugovora ne može se zahtjevati ako je strana koja se poziva na promijenjene okolnosti bila dužna u vrijeme sklapanja ugovora uzeti u obzir te okolnosti ili ih je mogla izbjeći ili savladati. 14.6 Strana koja zahtjeva raskid ugovora ne može se pozivati na promijenjene okolnosti koje su nastupile nakon isteka roka određenog za ispunjenje njezine obaveze. 14.7 Ugovor se neće raskinuti ako druga strana ponudi ili pristane da se odgovarajući uvjeti ugovora pravično izmijene. 14.8 Ugovor se neće raskinuti ako druga strana ponudi ili pristane da se odgovarajući uvjeti ugovora pravično izmijene. 14.9 Kada je ispunjenje ugovorne obaveze jedne strane postalo nemoguće zbog događaja za koji nije odgovorna ni jedna ni druga strana, gasi se obaveza druge. 14.10 Druga strana može raskinuti ugovor ako djelimično ispunjenje ne odgovara njezinim potrebama. Član 15. ZAŠTITA PODATAKA 15.1. Vrlo ozbiljno shvaćamo zaštitu podataka o kupcima. Za sve informacije o zaštiti podataka, molimo vas da pogledate naša pravila o privatnosti, dostupna www.schachermayer.ba/zastita-podataka/ Član 16. ZAVRŠNE ODREDBE 16.1. Sva pitanja koja nisu regulisana Općim uvjetima poslovanja se reguliraju ugovorom stranaka i zakonom koji regulira predmetna pitanja. 16.2. Opći uvjeti poslovanja će se objaviti na način dostupan Kupcu u sjedištu, poslovnicama i na web stranici Prodavca. 16.3. U slučaju spora u vezi tumačenja, primjene, pravdanja, trajanja, pravovaljanosti ili posljedica Općih uvjeta poslovanja ugovorne strane će pokušati spor riješiti sporazumnim putem. U suprotnom, nadležan je Općinski sud u Sarajevu. 16.4. Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu i primjenjuju se danom donošenja. Sarajevo, mart 2026 Downloads